Kvalitetskontrol

På det enkelte kursus arbejder vi med følgende kvalitetsredskaber, som gør vores undervisning målbar og resultatorienteret:

Test og behovsanalyse tilbydes alle inden kursets start. Såfremt der er tale om nybegyndere, fortages der udelukkende en behovsanalyse. Ved planlagt holdundervisning inddeles kursisterne på hold i overensstemmelse med deres aktuelle niveau og behov. Såfremt det ønskes, kan deltagerne testes online i grammatisk og skriftlig formåen i dansk og engelsk. Behovsanalysen sikrer, at såvel praktiske som kompetencemæssige forhold går op i en større enhed.

Efter kursusstart udfyldes mødeskemaer med tilbagemelding om deltagernes fravær.  Disse skemaer fremsendes en gang om måneden eller oftere til personaleafdelingen. Naturligvis melder vi også om uvarslet fravær. Dette værktøj sikrer, at der fra centralt hold er overblik over fremmødet.

Når halvdelen af kurset er afholdt foretages en midtvejsevaluering. Disse sendes direkte fra kursisterne til deres personaleafdeling, gerne elektronisk. Praktiske problemer, kritik og ros kan her udtrykkes og sendes til den kursusansvarlige.

Ved kursusafslutningen foretages slutevalueringen. Kursisterne afleverer deres slutevalueringer til os, hvorefter vi sender dem videre til personaleafdelingen sammen med en kursusrapport, hvori kursistens progression og fremmøde fremgår.

Sprogpas/afsluttende kursusrapport udstedes på alle kursister. Af dette fremgår den enkelte kursists fremskridt, det ændrede niveau samt oplæg til selvstudieforløb.